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소비자보호2

유효기간 지난 상품권, 현금 95%·포인트 100% 환불받는 법 안녕하세요, 재테크하는 J아재입니다.혹시 지인에게 선물 받은 커피 쿠폰이나 베이커리 교환권이 유효기간이 지나 사용하지 못한 경험 있으신가요? 이제는 아까워하지 않으셔도 됩니다. 공정거래위원회가 '신유형 상품권 표준약관'을 개정하면서, 유효기간이 지난 모바일 상품권을 최대 100%까지 환불받을 수 있게 되었기 때문입니다.이번 개정은 지난 몇 년간 급증한 모바일 상품권 시장의 불합리한 거래 관행을 개선하고, 소비자의 권리를 강화하기 위한 조치입니다. 복잡한 정책 변경 내용을 핵심만 콕 짚어 알려드릴게요.1. 환불 비율 상향, 최대 100%까지!기존에는 유효기간이 만료된 모바일 상품권은 구매액의 90%까지만 환불이 가능했고, 나머지 10%는 환불 수수료로 공제되었습니다. 하지만 이제는 금액과 환불 수단에 따라.. 2025. 9. 16.
중고거래 사기, 이렇게 하면 예방할 수 있습니다 중고거래는 가성비 좋은 소비 방법으로 많은 사람들이 이용하고 있습니다. 하지만 거래의 특성상 사기 위험이 항상 존재하며, 매년 수많은 피해자들이 발생하고 있습니다. 특히 온라인 플랫폼의 확산으로 개인 간 거래가 활발해지면서 사기의 수법도 다양해지고 정교해졌습니다. 이 글에서는 실제 사례를 바탕으로 사기를 예방하는 방법을 구체적으로 안내해드리겠습니다. ● 중고거래 사기 유형부터 파악하세요가장 흔한 사기 유형은 입금 유도 후 잠적하는 방식입니다. 판매자가 계좌번호를 알려주고 입금이 확인되면 연락을 끊거나, 허위 운송장 번호를 보내는 수법입니다. 또 다른 유형은 구매자가 물건을 받은 뒤 환불을 요구하며 ‘물건이 다르다’거나 ‘고장이 있다’며 갈취를 시도하는 경우도 있습니다. 최근에는 가짜 인증서나 명품 박스 .. 2025. 6. 28.
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